Regulile casei
Vă rugăm să acordați câteva momente pentru a parcurge regulamentul de ordine interioară prezentat mai jos, care are rolul de a stabili premisele funcționării pensiunii în condiții civilizate, conform normelor legale. Acest regulament se aplică tuturor
turiștilor, care îl acceptă prin însuși faptul cazării lor în pensiune și trebuie să i se conformeze fără limite sau rezerve.
Vă rugăm să respectați următoarele reguli:
Condiții de cazare:
- Check-in: ora 14:00
- Check-out: ora 11:00
Client este orice persoană cazată sau care beneficiază de orice serviciu al pensiunii.
1. ACCESUL, CAZAREA ȘI SPAȚIILE COMUNE:
Vă rugăm:
- Trataţi cu grijă dotările şi ambianţa spaţiilor pensiunii
- Pensiunea are în dotare 5 locuri de parcare. Vă rugăm parcaţi autoturismele doar în locurile special amenajate
- La plecarea din cameră vă rugăm să stingeţi lumina şi televizorul să vă asiguraţi că aţi închis toate robinetele de apă
- Nu blocaţi accesul înspre/dinspre pensiune
- Cazarea se va încasa la sosirea turiştilor
2. DETALII CAZARE
- Cazarea în pensiune se face prezentând actul de identitate pentru înregistrare şi pentru eliberarea cheilor aferente. Din momentul preluării cheilor, turistul răspunde pentru camera rezervată şi spaţiile comune
- Capacitatea maximă de cazare/cameră este de două persoane. În 2 camere există posibilitatea suplimentării numarului de locuri cu 1 loc pe canapeaua extensibilă existentă
- Este INTERZIS fumatul/ consumul de băuturi şi alimente în cameră!
3. REGULI DE ORDINE INTERIOARĂ:
Este interzis:
- Fumatul şi vapatul (ţigara electronică – conform hot. C.E.) în camera şi în celelalte spaţii ale pensiunii. Locurile în care se poate fuma sunt balcoanele, terasa și foișorul pensiunii, care sunt dotate cu scrumiere
- Aruncarea mucurilor de țigări în alt loc decât în scrumiere
- Deteriorarea obiectelor din dotarea pensiunii. În caz contrar, responsabilii datorează societăţii comerciale contravaloarea obiectului deteriorat
- Plecarea din incinta pensiunii cu obiecte din dotarea acesteia
- Sonorizarea la volum ridicat atât în interior cât și în exterior sau la ore care deranjează vecinii
- Deranjarea vecinilor în orice alt mod
- Accesul în spaţiile destinate personalului pensiunii
- Accesul în pensiune a persoanelor care nu sunt cazate, dacă acestea nu au fost anunţate anterior
- Persoanele care sunt în vizită trebuie să părăsească pensiunea până cel târziu ora 23:30
- Prepararea alimentelor şi consumul acestora în cameră
- Consumul de alimente este permis numai în spaţiile special amenajate
- Accesul cu consumatori electrici mari, reşouri, radiatoare, fierbatoare
- Introducerea în pensiune a armamentului, armelor albe sau substanţelor interzise prin lege
- Conform legislaţiei române, consumul sau comercializarea de substanţe halucinogene sau psihotrope sunt interzise şi se pedepsesc conform legii în vigoare
Este obligatoriu pentru turiști:
- Să nu-şi lase copiii nesupravegheaţi
- Să anunţe cât de repede posibil orice defecţiune a aparatelor sau a instalaţiilor din dotare
- Să nu folosească prosoapele pentru: şters părul vopsit / demachiat / curăţat încălţămintea / geamantanele / pardoseala etc. A se folosi pentru uz corporal exclusiv
- Să respecte orele de odihnă din pensiune: 23:00 – 8:00
- În cazul plecării anticipate trebuie anunţat personalul pensiunii cu minim 12 de ore înainte
Alte mențiuni:
- Orice accident produs ca urmare a utilizării necorespunzătoare a obiectelor din dotare sau nerespectării prezentului regulament, nu este responsabilitatea noastră
- Orice accident produs ca urmare a nesupravegherii copiilor, nu este responsabilitatea noastră
- Gunoiul şi resturile menajere se vor depozita în mod selectiv în coşurile de gunoi amplasate pe raza vilei
- Nu aruncati in WC obiecte care ar putea conduce la avarierea /înfundarea canalizării
- Predarea cheilor se va face numai dupa verificarea pensiunii de către personalul de serviciu
- Pentru orice distrugere sau avariere a bunurilor, sau nerespectarea normelor de curăţenie şi linişte, se vor lua măsuri în consecinţă şi se vor achita sumele aferente reparării daunelor produse
- Acest regulament vine în întâmpinarea aşteptărilor turiştilor noştri. În cazul nerespectării uneia sau mai multor restricţii din acest regulament, ne rezervăm dreptul de a acţiona conform legii pentru încălcarea
proprietăţii private sau a regulilor interne ale acesteia
- Întreaga incintă este supravegheată video în permanenţă. Aceste înregistrări vor fi utilizate doar în cazuri de nerespectare a regulamentului de ordine interioară
- Chalet First Hill nu-şi asumă responsabilitatea pentru pierderea sau dispariţia lucrurilor personale lăsate nesupravegheate sau uitate
10. PROTECȚIA MEDIULUI:
- Pentru igienizarea lenjeriilor de pat şi a prosoapelor sunt utilizaţi detergenţi, înălbitori şi produse de împrospătare. Toate acestea ajung în apă, iar apoi, aceasta este deversată în sistemul de canalizare
- Orice economie a apei, ne ajută în protecţia resurselor naturale
- Nu uita că apa este una din principalele resurse naturale şi nu toţi oamenii beneficiază la discreţie de aceasta. Apreciază acest beneficiu şi economiseşte-o. Nu aştepta până în momentul în care vei fi privat de
ea
- În dorinţa de a proteja mediul înconjurător, vă rugăm nu aruncanţi în canalizare pungi de plastic/ igienice; hârtie nedegradabilă; ·substanţe chimice, care fie nu se descompun, fie distrug flora bacteriană, afectand
astfel solul
Vă mulţumim pentru cooperare şi vă dorim o şedere cât mai plăcută!